01. GUIDE



◎ 주의사항 

· 소형견 10키로 이하 2만원 중형견 17키로 이하 3만원 시바/보더/진도/웰시 아이들은 몸무게 상관없이 3만원


◎ 이벤트

· 애견 행동교정 진행 1일 3팀 선착순 마감 / 사전 신청만 가능(현장 행동교정 요청 시 진행 불가) 

· 네이버 영수증 리뷰시 무료(리뷰 안할 시 5만원 비용발생) 

· 2박 손님 애견 행동교정 요청 시 요청시 무조건 진행(1일2팀 제한 없이 교정 진행) / 사전 신청만 가능(현장 행동교정 요청 시 진행 불가)


◎ 입실&퇴실 

· 입실 : 15:00 퇴실 : 11:00 

· 20시 이후 체크인 시 사전문의 필수 


◎ 픽업안내 

· 가평역 / 청평역 /상천역


◎ 바베큐 

· 바베큐 2인 25,000원 / 1인추가시 5,000원 비용 발생 

· 이용장소 : 개별테라스 

· 이용시간 : 입실후~22시 현장결제


◎ 인원추가안내

· 유아기준 1인 20,000원(25개월 이상) 영유아 기준인원 포함/최대인원 초과 불가 

· 인원 추가시 침구류 1인 1세트 제공 

· 침구류만 추가시 이불,요 1인 1인 침구세트 10,000원 추가 현장결제


◎ 스파이용안내

· [제트 스파 A동 비치] 비용 : 20,000원 

· 이용시간 : 입실후~퇴실일 11:00 현장결제


◎ 기타정보

·  [펜션시설] 주차장 / 무료 전자렌지,난방, 소화기, 화재 경보기 전 객실 설치 

· 생리중이거나 입질있는 반려견은 입장이 제한 마킹 및 생리하는 반려견은 매너밸트 필수 

· 요청사항란에 견종과 강아지 이름을 기재 현장결제


02. NOTICE



보호자를 동반하지 않은 미성년자 입실은 불가능합니다
날씨 상황에 따라 바베큐장 사용이 제한될 수 있습니다
객실 내 금연이며, 튀김류 조리 및 해산물(홍어)등의 음식의 반입을 금지합니다
화재 위험이 있는 인화성물질(촛불, 부탄가스 등)사용을 금지합니다

음주 또는 기타 사유로 안전사고 발생시 당사는 민·형사상 책임을 지지 않습니다
객실 내 비치된 소품을 가지고 놀거나 하는 일이 없도록 하여 주십시오
이용객 과실로 훼손 및 비품 파손시 당사가 정한 비용으로 변상하여야 합니다
귀중품은 관리실에 보관 요청하여 주시고 분실물은 당사에서 책임지지 않습니다
퇴실 시 사용하신 식기류는 세척해 주시고 쓰레기는 분리 배출해 주시기 바랍니다
아울러 직원에게 연락하시어 check-out을 받으시기 바랍니다


03. REFUND



환불은 입금자명으로 입금됩니다

올바른 예약문화 정착을 위해 예약취소 시 현재 환불기준을 운영하고 있습니다
예약취소는 구매한 사이트에서도 가능합니다 

전화 취소는 영업시간에만 가능합니다
예약 후 날짜변경 및 객실변경은 예약취소 후 다시 예약하셔야 합니다 (예약취소 시 환불규정 적용)
환불 시 결제 금액에서 취소수수료를 제외한 금액을 환불해 드립니다
취소 수수료는 결제금액 기준입니다
환불은 입금자명으로 입금됩니다


9일8일7일6일5일4일3일2일1일
90%
80%
70%
60%
50%
40%30%20%10%

※당일 환불불가